Privacy Policy

Introduzione

Nova — Beyond School (di seguito "Nova") rispetta la privacy dei suoi utenti e si impegna a proteggere i dati personali secondo quanto previsto dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e dalla normativa italiana vigente. Questa informativa descrive quali dati raccogliamo, come li utilizziamo, quali strumenti adottiamo e quali diritti spettano agli interessati.

Titolare del trattamento

Titolare del trattamento:

Gioia Pistola, progetto Nova — Beyond School

Email: info@novabeyond.school

Le attività Nova si svolgono presso Forum Sport Center, Via Cornelia 495, 00166 Roma.

Strumenti utilizzati

Per gestire richieste, prenotazioni e comunicazioni utilizziamo i seguenti strumenti:

• Paperform, per raccogliere le richieste di partecipazione alle giornate di prova gratuite;
• Google Calendar, per la prenotazione delle call conoscitive;
• WhatsApp Business, per comunicazioni dirette con le famiglie;
• Sito web e hosting, per la navigazione e la pubblicazione dei contenuti;
• Eventuali strumenti cookie/analytics, se attivi, per migliorare l’esperienza sul sito.

Dati personali raccolti

Raccogliamo i dati personali che ci vengono forniti volontariamente attraverso i moduli di contatto, iscrizione, prenotazione call o giornata gratuita, quali:

• nome e cognome del genitore/tutore;
• indirizzo email;
• numero di telefono;
• nome e cognome del minore;
• età / anno di nascita del minore;
• data scelta per la giornata gratuita;
• situazione educativa indicata dalla famiglia;
• eventuali allergie, bisogni educativi speciali o esigenze particolari comunicate dal genitore/tutore;
• contenuto dei messaggi inviati tramite email, form o WhatsApp.

Dati particolari

Le informazioni relative ad allergie, bisogni educativi speciali o altre esigenze particolari del minore vengono richieste solo se necessarie per organizzare l’accoglienza e la partecipazione in modo adeguato e sicuro. Tali dati sono trattati solo sulla base del consenso esplicito del genitore/tutore e conservati per il tempo strettamente necessario.

Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• rispondere a richieste di informazioni;
• gestire call conoscitive;
• gestire prenotazioni alle giornate di prova gratuite;
• organizzare attività e accoglienza dei partecipanti;
• comunicare dettagli pratici via email, telefono o WhatsApp;
• gestire eventuali esigenze particolari, allergie o BES;
• adempiere a obblighi di legge;
• migliorare il sito, se sono attivi cookie tecnici o analytics.

Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

• Misure precontrattuali/contrattuali per rispondere a richieste, gestire call e organizzare giornate di prova gratuite;
• Consenso per dati particolari, aggiornamenti futuri, eventuali foto/video e comunicazioni non necessarie;
• Obbligo di legge quando applicabile;
• Legittimo interesse per la gestione organizzativa e il riscontro a richieste già avviate, quando appropriato.

Conservazione dei dati

I dati sono conservati per i seguenti tempi indicativi:

• richieste informazioni, call e WhatsApp: fino a 12 mesi dall’ultimo contatto;
• dati giornata gratuita: fino a 12 mesi dalla conclusione dell’attività;
• dati relativi ad allergie/BES/esigenze particolari: solo per il tempo necessario alla gestione dell’attività, salvo obblighi di legge;
• dati per obblighi amministrativi/fiscali: secondo i termini di legge;
• cookie: secondo la Cookie Policy.

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi.

Destinatari e fornitori

I dati personali sono accessibili esclusivamente al team Nova e, quando necessario, ai seguenti fornitori tecnici e professionali:

• Paperform, per la raccolta delle iscrizioni;
• Google Calendar / Google, per la gestione delle call;
• WhatsApp Business / Meta, per le comunicazioni dirette;
• provider di hosting del sito web;
• eventuali servizi email e consulenti/professionisti coinvolti nella gestione organizzativa.

Ogni fornitore è selezionato in base alla conformità alle normative sulla protezione dei dati.

Trasferimenti extra UE

Alcuni fornitori, come Google, Meta/WhatsApp e Paperform, possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In questi casi il trattamento avviene secondo le garanzie previste dal GDPR e secondo le informative dei rispettivi fornitori.

Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma e, se attivi, strumenti di analisi aggregata per migliorare l’esperienza utente. Eventuali cookie non tecnici, strumenti di profilazione, pixel o tracciamenti marketing saranno attivati solo previo consenso tramite banner cookie. Per maggiori dettagli è possibile consultare la Cookie Policy.

Foto e video

Eventuali foto o video durante giornate di prova o attività Nova saranno raccolti e utilizzati solo previa informativa specifica e consenso separato del genitore/tutore.

WhatsApp Business

Se l’utente ci contatta tramite WhatsApp Business, trattiamo numero di telefono, nome profilo e contenuto dei messaggi per rispondere a richieste e inviare informazioni pratiche. L’utente può chiedere in qualsiasi momento di non essere più contattato tramite WhatsApp scrivendo a info@novabeyond.school.

Dati dei minori

Nova offre percorsi destinati a bambini e ragazzi dai 7 ai 13 anni. I dati relativi ai minori sono forniti esclusivamente dai genitori o da chi esercita la potestà genitoriale/tutela. Non raccogliamo dati direttamente dai minori senza il consenso dei genitori.

Diritti degli interessati

Gli interessati possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, tra cui:

• accesso ai propri dati personali;
• rettifica o aggiornamento dei dati;
• cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”);
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati;
• revoca del consenso in qualsiasi momento;
• reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare questi diritti è sufficiente scrivere a info@novabeyond.school.

Modifiche all’informativa

Nova si riserva il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento.

Contatti

Per domande o richieste relative alla privacy, puoi scriverci a info@novabeyond.school o contattarci via WhatsApp al +39 379 367 9914.